Estes termos são um contrato entre você e a Vinea, plataforma da Sirius Strategy — Sirius Strategy Ltda, CNPJ 37.906.178/0001-06, Avenida Alberto Braune, 180, Centro, Nova Friburgo/RJ, CEP 28613-001. Ao criar a conta ou comprar, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Vinea.
1. O que é a Vinea
A Vinea é uma plataforma cristã de cursos, mentorias, comunidades e devocional. Criadoras e criadores (por exemplo, a Érika Ximenes, do Viver do Dom) vendem os seus produtos aqui. A Vinea cuida da plataforma, do pagamento e da entrega do acesso; quem cria o conteúdo responde pelo conteúdo que ensina.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais. De 13 a 17 anos, só com autorização e acompanhamento do responsável.
- Os dados precisam ser verdadeiros. A conta é pessoal: não empreste nem divida o acesso.
- Guarde a sua senha. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e nos avise.
- Você pode excluir a conta quando quiser, em Minha conta.
3. Comunidade e convivência
A comunidade é um lugar de acolhimento. Ao publicar, você se compromete a:
- tratar todo mundo com respeito, sem ofensa, discriminação, assédio ou ameaça;
- não expor a vida, a foto ou os dados de outras pessoas sem autorização;
- não publicar conteúdo ilegal, sexual, violento, enganoso, propaganda ou venda não autorizada;
- não publicar foto, vídeo ou áudio que não seja seu ou que você não tenha direito de usar;
- lembrar que pedidos de oração e testemunhos ficam visíveis para quem está na comunidade.
O que você publica continua seu. Você só nos dá licença gratuita para mostrar esse conteúdo dentro da comunidade em que publicou, enquanto ele estiver lá. Não usamos o seu post fora da Vinea (por exemplo, num anúncio) sem pedir antes.
Moderação: a dona ou o dono da comunidade e a equipe da Vinea podem fixar, ocultar ou apagar publicações que desrespeitem estas regras e, em caso grave ou repetido, suspender ou encerrar a conta. Para denunciar algo, escreva para privacidade@vinea.app. Conteúdo ilegal é removido assim que soubermos, como manda o Marco Civil da Internet (art. 19 e 21).
4. Cursos, aulas e lives
- Ao comprar um curso você recebe uma licença pessoal e intransferível para assistir, pelo prazo do produto. O conteúdo pertence a quem criou.
- É proibido gravar a tela, baixar, copiar, revender ou compartilhar aulas, materiais e lives. Isso viola direitos autorais (Lei 9.610/1998) e leva ao bloqueio do acesso, sem reembolso.
- Materiais para baixar são para o seu uso pessoal.
- Lives podem ser gravadas e virar aula. Se você aparecer ou falar numa live, autoriza o uso dentro da plataforma.
5. Isto não substitui ajuda profissional
Os cursos, mentorias, devocionais, o relatório da Zona de Potência e a comunidade são orientação e caminhada em fé. Eles não são terapia, tratamento de saúde, aconselhamento jurídico, financeiro ou psicológico, nem promessa de resultado. Em sofrimento intenso ou risco de vida, procure um profissional ou o CVV (188).
6. Pagamentos
- Os preços aparecem antes da compra. Você paga por Pix, cartão (à vista ou parcelado) ou boleto, pelo Asaas.
- O acesso abre quando o pagamento é confirmado. Boleto pode levar até 2 dias úteis.
- Parcelamento: as condições (com ou sem juros) aparecem na tela antes de pagar.
- Cartão salvo: só se você pedir, e só como token seguro. Você apaga quando quiser em Minha conta.
7. Cashback e créditos
- Toda compra paga devolve 50% do valor pago em crédito na sua conta.
- O crédito vale 60 dias a partir da compra que o gerou.
- Ele só pode ser usado em produtos de degrau acima do que você comprou (por exemplo, do curso para o curso Pro ou a mentoria em grupo), da mesma criadora, nos produtos marcados como aceitos. Não vale para a mentoria individual.
- Os créditos somam, com teto de 50% do preço do produto novo.
- Crédito não é dinheiro: não pode ser sacado, transferido nem trocado por dinheiro.
- Se a compra que gerou o crédito for reembolsada ou estornada, o crédito deixa de valer.
8. Cupons
Cupons têm validade, limite de uso e produtos em que valem, informados na campanha. Um cupom por compra, sem acumular com outro cupom. Não valem em compras já feitas.
9. Reembolso
Você tem 7 dias a partir da compra para desistir e receber o dinheiro de volta, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Os detalhes estão na Política de Reembolso.
10. Vinea Pro e assinaturas
- O Vinea Pro é mensal ou trimestral. O que ele libera está descrito na página do plano.
- Quando a renovação automática estiver ligada, avisamos antes de cobrar. Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta; o acesso continua até o fim do período já pago.
- Os 30 dias de comunidade que vêm com a Zona de Potência terminam sozinhos, sem cobrança automática.
11. Disponibilidade
Trabalhamos para a Vinea ficar sempre no ar, mas pode haver pausas para manutenção ou falhas de fornecedores. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas causadas por indisponibilidade, por conteúdo publicado por usuários ou por uso indevido da sua conta por terceiros a quem você deu a senha. Nada aqui limita os seus direitos de consumidor.
12. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem de forma importante, avisamos com antecedência por e-mail ou dentro da Vinea. Continuar usando depois do aviso significa que você concorda.
13. Lei e foro
Valem as leis do Brasil. Para consumidor, o foro é o do seu domicílio. Antes de qualquer conflito, fale com a gente: privacidade@vinea.app. Você também pode usar o consumidor.gov.br.